חוק פרטו טוען ש-80% מהתוצאות מגיעים מ-20% מהמאמצים או המשאבים. הנה 20 תחומים בעסק ובניהול שבהם כדאי ליישם את העיקרון: 1. זיהוי לקוחות רווחיים ביותר כשישבתי לנתח את רשימת הלקוחות שלי, גיליתי תופעה מעניינת: רוב ההכנסות שלי הגיעו מלקוחות בודדים. במקום להתפזר, החלטתי להשקיע יותר באותם 20% שמביאים את רוב הערך. 2. ניתוח מוצרים ושירותיםהמשך לקרוא "20 מקומות שבהם כדאי לשלב את חוק ה-80/20 (פרטו) בעסק ובניהול"
ארכיון תגיות:פתרון בעיות
צרות רבות היו לי בחיי אך רק מקצתן ארעו באמת – להתמודד עם בעיות
לכל מנהל יש ימים קשוחים, וחלק מהעבודה שלנו זה להיות מוטרדים, זה לדאוג שתהליכים עובדים כמו שצריך, שעומדים בתפוקות, שאין תקלות, שיש מספיק ידיים עובדות, שהעבודה ממשיכה לזרום, שממשיכים להתחדש, שמאיצים את הטכנולוגיה. ואין ספור סיבות להיות מוטרדים מהם. ובכל זאת חשוב לזכור שרובנו לא מנתחי מוח וחיי אדם לא תלויים בהם, ויש משפט חכםהמשך לקרוא "צרות רבות היו לי בחיי אך רק מקצתן ארעו באמת – להתמודד עם בעיות"
40 שיעורים שלמדתי על ניהול ב-10 השנים האחרונות
ניהול הוא לא מקצוע בלבד; עבורי, זו אמנות שהפכה עם הזמן לחלק בלתי נפרד ממי שאני. אני זוכר את היום הראשון שלי כמנהל צעיר בחברה, כשחשבתי שהתפקיד שלי מסתכם בלהנחות אנשים ולהקפיד שהדברים יתבצעו. כמה טעויות עשיתי בדרך… אבל גם כמה תובנות והצלחות שרכשתי. היום, אחרי למעלה משני עשורים של למידה וניסיון, אני מבין עדהמשך לקרוא "40 שיעורים שלמדתי על ניהול ב-10 השנים האחרונות"
ניהול מבוסס על מה שאנחנו יודעים ומה שאנחנו לא יודעים
ניהול בעסק או בארגון הוא מלא באתגרים שמגיעים בלי הודעה מראש. כל מנהל, בכל תחום, מוצא את עצמו לא פעם בתפר שבין הידוע לבין הלא-ידוע. עם הזמן מבינים שמה שאנחנו יודעים, מה שאנחנו חושבים שאנחנו יודעים, ומה שאנחנו בכלל לא יודעים, יכולים להשפיע על כל החלטה שנקבל. אם נשלב את ההבנה הזו עם עבודה שיטתית,המשך לקרוא "ניהול מבוסס על מה שאנחנו יודעים ומה שאנחנו לא יודעים"
יישום מודל פעל, ברח וקפא – להתמודדות עם אתגרים
אחת השגרות שיש לנו כמנהלים זה להתמודד עם לחצים ואי-ודאות. בפסיכולוגיה קיים עולם מושגים: "פעל, ברח וקפא" (Fight, Flight, Freeze), שמקורו בתגובת הגוף למצבי סכנה, שנולד מהרעיון שהאנושות התפתחה כבעלי חיים המגיבים למצבים מאתגרים. אם נדע ליישם את העקרונות הללו בעולם הניהול, נוכל להוביל את עצמנו ואת הצוותים שלנו בצורה טובה יותר, אנושית יותר, ובעיקרהמשך לקרוא "יישום מודל פעל, ברח וקפא – להתמודדות עם אתגרים"
5 תכונות שכל מנהל חייב לסגל לעצמו!
בעבר מנהלים היו נתפסים כמנהיגי אלפא, בסגנון הקאובוי הקשוח במערבונים, הוא לא מחייך, הוא בטוח בעצמו, לוחץ יד חזק. אבל היי, אנחנו כבר בדור אחר, הניהול השתנה וככה גם התכונות שהמנהל צריך לסגל לעצמו, אז מהם ה 5 תכונות הכי חשובות שכל מנהל חייב לסגל לעצמו בתקופה הזו? לדעת לבקש ובצעדים קטנים כדי להשיג תשובההמשך לקרוא "5 תכונות שכל מנהל חייב לסגל לעצמו!"
ניהול בתקופת אי הוודאות
בתקופה מאתגר של הרפורמה המשפטית, הכלכלה עלולה להיות בלתי צפויה וסוערת, ולא נדיר שעובדים מרגישים מודאגים בזמנים כאלה. עובדים עשויים לדאוג מאובדן מקום עבודתם, ירידה בביטחון התעסוקתי, ירידה במוטיבציה ומורל נמוך. כתוצאה מכך, מנהלים ועובדים חייבים לנקוט בצעדים כדי להפחית חששות אלה ולהבטיח סביבת עבודה יציבה. מאמר זה בוחן חלק מהחששות שעלולים להיות לעובדים בתקופההמשך לקרוא "ניהול בתקופת אי הוודאות"
פתרון בעיות באמצעות שיטת GSTD
מהו GSTD? הוא קיצור של Go, See, Think, Do היא שיטת פעולה המציע דרך מקוצרת לפתרון יומיות. ולמעשה היא מחולקת לארבע חלקים: ללכת, לראות בעצמך את הבעיה, לחשוב על דרכים לפתרון, וליישם. #GSTD ללכת ולראות: בשלב ראשון, עליך לאגד קבוצת אנשים המסוגלים לייצר תחקור עומק לאירוע שאתה מתמודד איתו, ולראות בעצמם את הבעיה. כתוצר שלהמשך לקרוא "פתרון בעיות באמצעות שיטת GSTD"
מודל אפרת – כלי לניהול עובדים עוצמתי!
אם כמנהלים אתם נמצאים ברצף אירועים שלילי מול העובדים או מול ההנהלה, אני רוצה להציע כאן פתרון כדרך מודל אפרת. המודל כלי ניהולי עוצמתי וחשוב בניהול עובדים. למעשה הוא מאפשר לנו להגיב לאירועים בצורה יעילה ונכונה יותר. אירוע – מקרה המתרחש, המתחיל התהליך. לדוג' עובד לא מגיע לישיבת צוות פרשנות – איך אנחנו מפרשים אתהמשך לקרוא "מודל אפרת – כלי לניהול עובדים עוצמתי!"
ניהול קונפליקטים בשיטת Win&Win
מי מאיתנו לא נמצא בקונפליקטים? בין אם אנחנו יוזמים את הקונפליקט או שהוא נכפה עלינו. אז איך נכון לנהל את הקונפליקט, כן לנהל אותו כי למעשה יש שיטות המאפשרות לייצר הצלחה לכל הצדדים, סוג של לאכול את העוגה ולהשאיר אותה שלמה. כדי להבין היטב מה זה אומר Win&Win (כולם זוכים), נבצע השוואה ברורה בין נושאהמשך לקרוא "ניהול קונפליקטים בשיטת Win&Win"
גיא בוארון 