מנהיגות – בואך דור האלפא

עשרות בתי ספר לניהול מתמקדים בפרקטיקות אפקטיביות לניהול. איך לשפר את האירגון או בית העסק כמנהל כדרך עשרות מתודולוגיות שונות. שיטת עצם הדג, סיעור מוחות, GSTD, פארטו ועוד עשרות של שיטות המאפשרות לדרג הבכיר למדוד ביצועים לשפר ולהשתפר בכלים ניהול. אבל כמה מדברים על מנהיגות, ואיך מנהיגים את כוח העבודה החדש דור ה Z ובאוךהמשך לקרוא "מנהיגות – בואך דור האלפא"

סיעור מוחות – בעידן של 2023

סיעור מוחות הוא כלי ניהול קריטי למציאת פתרונות, לחשיבה יוצרת ליזמות של תהליכים חדשים. הרעיון הכללי של סיעור מוחות הוא לאחד מספר רב של אנשים בעלי ידע רלוונטי לתחום בו רוצים לתת מענה ולמטרה משותפת של פתרון. איסוף המידע – כל אחד מעלה את הרעיון שלו על דף, ולאחר מכן מנחה האירוע עובר אחד אחדהמשך לקרוא "סיעור מוחות – בעידן של 2023"

הקמת צוות משימה

לאחרונה אנחנו רואים יותר ויותר אירגונים המשתמשים במטודלוגיה של צוות משימה, גופים ציבוריים, ממשלתיים ועד סטארטאפים. מה זה צוות משימה? צוות משימה היא כינוס של מספר עובדים מיחידות שונות המתאספים לזמן קצוב, כדי לפתור בעיה מורכבת, שעם דיסציפלינות שונות של ידע, ומקצועיות יכולים להגיע לפתרון או לסיום פרויקטלי בזמן הקצר ביותר. הצוות מתכנס לאיזור עבודההמשך לקרוא "הקמת צוות משימה"

האצלת סמכויות – השיטה הנכונה

מנהלים זקוקים לעובדים כדי להשלים חוסרי ידע, זמן, מקצועיות ולמעשה כל מה שהמנהל לא יכול לבצע עם המשאבים העומדים לפניו. מדידת מנהל איכותי היא בזמן שהוא לא נמצא בעבודה לתקופה ממושכת, זה אומר שתהליכי העבודה וה System שהוא יצר, יודעים לעבוד בלעדיו, וזה מוביל אותנו למענה חד משמעי שניהול הוא הסתכלות אסטרטגית באירגון או עלהמשך לקרוא "האצלת סמכויות – השיטה הנכונה"

מאיץ תפוקות ללא רחמים

כשאנחנו מסתכלים על בתי עסק או אירגונים, לרובם יש מטרה אחת, להרוויח יותר כסף. וכשאנחנו חלק מהם, הציפייה מאיתנו זה לייצר את שולי הרווח הגבוהים, גם אם אנחנו ממוצבים ביחידות אירגוניות עם השפעה עקיפה כגון מערכות מידע, לוגיסטיקה או משאבי אנוש. או נמצאים ביחידות בהם יש השפעה ישירה על הרווח כגון מכירות, הנדסת מוצר, שיווקהמשך לקרוא "מאיץ תפוקות ללא רחמים"

המסע לקליטת עובד והטמעה נכונה בעסק

הכנסה או הטמעה של עובד חדש בעסק או באירגון, הוא אחד מתהליכי הליבה הקריטיים העומדים לפנינו כמנהלים. אם נתייחס לתהליך הגיוס, הקליטה וההטמעה כתצורה נפרדת נוכל לייצר הצלחה וחיכוך קל בהטמעת העבודה. גיוס – כשאנחנו מתחילים את מסע ההטמעה של העובד בעסק, הוא מתחיל בהגדרת הצורך, התפקיד והיכולות האישיות שמתאימות למשבצת הריקה שלנו. ככל שנדייקהמשך לקרוא "המסע לקליטת עובד והטמעה נכונה בעסק"

איך לעמוד מול קהל ולהכין מצגות איכותיות

פחד קהל היא הפוביה הנפוצה ביותר, יש האומרים שהם מעדיפים להיות מוספדים מאשר להקריא הספד על אחרים. איך בכל זאת אפשר להתגבר על הפחד, או לפחות לשפר את הביטחון שלנו, איך להעביר את המסרים בצורה הטובה ביותר, ואיך להיעזר במצגת שתעשה את השאו שאנחנו מחפשים? אלו השאלות שננסה לענות עליהם. נתחיל בבניית הרעיון – הואהמשך לקרוא "איך לעמוד מול קהל ולהכין מצגות איכותיות"

עץ מוצר

עץ מוצר הוא שיטת אירגון של פריטים המרכיבים מוצר על ידי הררכיות בצורה פשוטה להבנה. יש בדרך כלל מספר רמות של הררכיה שכל אחת מהן מייצגת שכבה, בראש הפרמידה יש לנו את המוצר הסופי, וככל שאנחנו יורדים כלפי מטה אנחנו נמצאים בשכבות יותר מפורטות ועד שנגיע לרמה הבדידה ביותר של חומר הגלם. לדוג' רכב –המשך לקרוא "עץ מוצר"

איך לקבל החלטות?

כשאנחנו צריכים לקבל החלטה פשוטה מאוד כמו מה לאכול, מה ללבוש או באיזה שעה להתעורר אז אנחנו לא מתעמקים בחשיבה יתר על המידה, גם ההחלטה לא תהיה עם השלכות לאורך תקופה, אבל מה קורה כשמדובר על החלטות אסטרטגיות, כמו עזיבת מקום העבודה, רכישת דירה חדשה, השקעה של סכום כסף גדול, החלטות אלה הן החלטות אסטרטגיותהמשך לקרוא "איך לקבל החלטות?"

חלון ג'והרי – כלי להערכה ושיפור

שני פסיכולוגים ג'וזף לופט והרינגטון אינגהם ששני השמות הפרטיים שלהם יוצרים את המילה ג'והרי, פיתחו מודל התנהגותי המאפשר לנו הסתכלות עלינו ועל העובדים ובכך לפתח ושפר יכולות קיימות או לתת מיקוד על חלקים לא מפותחים או פחות טובים. חלון ג'והרי בנוי על שני צירים: מה שאני יודע על עצמי, ומה שהסביבה יודעת עלי ולמעשה מייצרתהמשך לקרוא "חלון ג'והרי – כלי להערכה ושיפור"

7 טכניקות לתעדוף נכון ויעיל של משימות

ברמה היום יומית אנחנו מתמודדים עם עשרות או אלפי משימות, וכשאנחנו מנהלים אנשים או תהליכים מדובר על מכפלות של משימות הדורשות מיקוד והחלטות, אז איך אנחנו לא טובעים באסופת המשימות? דיברנו כבר על ניהול של חשוב מול דחוף, שיטה זו כמובן מייצרת מסננת חשובה להשקעה של הזמן שלנו או של הצוות שלנו. אבל איך אנחנוהמשך לקרוא "7 טכניקות לתעדוף נכון ויעיל של משימות"

Service-Level Agreement (SLA) אמנת שירות

ניהול משמעותו אחריות, על איכות, תוצרים, זמן אספקה, לקוחות, עובדים, ספקים ועוד… SLA הינו הגדרה ממוקדת לאמנת שירות מול הלקוחות שלנו, והמחויבות שלנו בתהליך בה נגדיר מול הלקוחות שלנו או מול הספקים את התוצרים של איכות, זמינות, על פי אמנת השירות בין שני הצדדים. ובכך לתאם ציפיות ולהקטין חשיפות אצל שני הצדדים. ניתן להגדיר מספרהמשך לקרוא "Service-Level Agreement (SLA) אמנת שירות"

שיפור ובקרה בשיטת PDCA

מתודלוגית הניהול PDCA מגיע מעולם פתרון תקלות, ושיפור מתמיד. כשהגישה בשיטה מעגלית זו אין סוף לשיפור, ולתוצאות. P (Plan)- תכנון: בשלב ראשון עלינו לתכנן ולבחון את האירוע, תקלה, משימה או פרויקט. כדי להבין מה התוצאות שאנחנו רוצים להשיג במהלך הזה. כדאי מאוד לרדת כאן לפרטים מדויקים של התהליך, לייצר מסמך איפיון של תיאור המקרה, מההמשך לקרוא "שיפור ובקרה בשיטת PDCA"

שיטת 5 למה לפתרון שורש הבעיה

הרעיון סביב שיטת 5WHY היא לשאול מספיק פעמים את שאלת "למה?" כדי להגיע לשורש הבעיה, וכתוצאה מזה לחפש פתרון שורשי לסוגיה ולא פתרון נקודתי לסימפטום. למעשה על ידי תחקיר זה, מהר מאוד אפשר לדלג על תוצאת הבעיה, בואו ניקח דוגמא מעולם הניהול. מנהל: למה לדעתך הפרויקט ניכשל? עובד: כי היו לנו ריבוי משימות משימות. מנהל:המשך לקרוא "שיטת 5 למה לפתרון שורש הבעיה"

פתרון בעיות באמצעות שיטת GSTD

מהו GSTD? הוא קיצור של Go, See, Think, Do היא שיטת פעולה המציע דרך מקוצרת לפתרון יומיות. ולמעשה היא מחולקת לארבע חלקים: ללכת, לראות בעצמך את הבעיה, לחשוב על דרכים לפתרון, וליישם. #GSTD ללכת ולראות: בשלב ראשון, עליך לאגד קבוצת אנשים המסוגלים לייצר תחקור עומק לאירוע שאתה מתמודד איתו, ולראות בעצמם את הבעיה. כתוצר שלהמשך לקרוא "פתרון בעיות באמצעות שיטת GSTD"

ניהול מטריציוני – יתרונות וחסרונות

בעידן פוסט קורונה, אנחנו עדים ליותר ויותר אירגונים בנקיטת עמדה לניהול מטריציוני המאפשר בעולם ה Agail לתת מענה טוב יותר לשינויים דינאמיים בתחומים העסקיים לתחרות שנוצרה כמעט בכל ענף, לרבות בגיוס עובדים. מהו ניהול מטריציוני? שיטת ניהול זו, בנויה על הררכית עבודה על פי דרישה / פרויקט באופן דינאמי ולפי צורך עסקי, העובדים כפופים מקצועיתהמשך לקרוא "ניהול מטריציוני – יתרונות וחסרונות"

ניהול בשיטת ששת הכובעים

ששת כובעי החשיבה הינה שיטת חשיבה אותה פיתח אדוארד דה-בונו, בה כל צבע של כובע אותו האדם חושב מייצג תהליך חשיבה שונה במהותו, ובכך ניתן לייצר דיון או ישיבה פורה ומעודד הסתכלות 360 על פתרונות. הכובע הלבן: מייצג חשיבה בעלת אופי מונחה מנתונים, מדויקת, והוכחות סטטיסטיות ככל האפשר. כשאנחנו בדיון כמשתתפים או כמנהלי הדיון, כדאיהמשך לקרוא "ניהול בשיטת ששת הכובעים"

ניהול על פי ערכים ובניית אני מאמין חזק

בעבר היה נהוג לחשוב כי ניהול על פי ערכים היא תפיסה חלשה בניהול, לא מתודולוגית ואיננה מדידה. כיום התהליך מאוד השתנה, אירגונים מבינים שבניית מצפן אירגוני המבוסס על ערכים אירגוניים ומיתוג נכון עשויים להוביל את העובדים והחברה למטרה משותפת. חשוב להדגיש כי מודל זה איננו בא להחליף מודלים אחרים בניהול ומגיע כתהליך משלים לדוג' בשליטההמשך לקרוא "ניהול על פי ערכים ובניית אני מאמין חזק"

עקומת מתח הישגים

בעולם המודרני ובשינויים התוקפים אותנו במקומות העבודה, בבית והלחץ של הסביבה להשגים, יוצר סביבנו מתח עצום. טלפונים, הודעות וואטאספ, משימות, פרויקטים ומה לא. בניהול יש תהליך הנקרא עקומת מתח והשיגים, כדאי להכיר את המודל הזה על מנת לתעל את התהליך להצלחות אירגוניות ופרקטיות. המודל הזה נגזר כחלק מחוק יארקס דודסון הוא נוסח ב 1908 והואהמשך לקרוא "עקומת מתח הישגים"

מודל אפרת – כלי לניהול עובדים עוצמתי!

אם כמנהלים אתם נמצאים ברצף אירועים שלילי מול העובדים או מול ההנהלה, אני רוצה להציע כאן פתרון כדרך מודל אפרת. המודל כלי ניהולי עוצמתי וחשוב בניהול עובדים. למעשה הוא מאפשר לנו להגיב לאירועים בצורה יעילה ונכונה יותר. אירוע – מקרה המתרחש, המתחיל התהליך. לדוג' עובד לא מגיע לישיבת צוות פרשנות – איך אנחנו מפרשים אתהמשך לקרוא "מודל אפרת – כלי לניהול עובדים עוצמתי!"