הקשר בין אושר ומשמעות בעבודה הוא היבט קריטי ברווחת העובדים ובביצועים שלהם. כשעובדים מרגישים תחושת מטרה והגשמה בעבודה שלהם, יש סיכוי גבוה יותר שהם יהיו שמחים, מעורבים ובעלי מוטיבציה. זה, בתורו, מוביל לרמות גבוהות יותר של פרודוקטיביות, יצירתיות ויעילות.
עם זאת, חשוב לציין שאושר ומשמעות הם שני רגשות נפרדים עם תוצאה שונה. בעוד שאושר מתייחס לרגשות חיוביים ולתחושות של שביעות רצון וסיפוק, משמעות מתייחסת לתחושת מטרה, משמעות ותרומה למשהו גדול ממנו.
כאשר עובד מאושר אך חסר משמעות בעבודתו, הוא עשוי לעסוק בהתנהגויות המספקות הנאה והסחת דעת לטווח קצר, כגון התרועעות חברתית, גלישה באינטרנט או עיסוק בפעילויות אחרות שאינן קשורות לעבודה. הדבר עלול להוביל לירידה בתפוקה וביעילות, כמו גם לחוסר מחויבות לעבודתם.
מצד שני, כאשר עובד מוצא משמעות בעבודתו אך אינו מאושר, הוא עלול לחוש תחושת חובה או התחייבות להמשיך לעבוד, מה שמוביל לתחושות טינה ושחיקה. זה יכול לגרום לירידה במוטיבציה, בפרודוקטיביות וביעילות, כמו גם לרמות גבוהות של תחלופה והיעדרויות.
נחלק את האושר והמשמעות ל 4 רביעים ונסקור את התוצאה שלהם
רביע ראשון: רמת אושר גבוהה, רמת משמעות ומחוייבות נמוכה – תוצאה של עובד כזה הוא להגיע לעבודה ולא להגיע לעבוד, הוא יגלוש באינטרנט, ירבה בשיחות קפה ויעביר את הזמן עד לסיום יום העבודה שלו. אם העובד מוכשר ויש לו פוטנציאל גבוה, כדאי לחבר אותו למטרות האירגון, לדייק אותו היעדים השבועיים והחודשיים שלו, ולתקופה מסוימת לייצר בקרות עודפות אחרי הביצועים שלו.
רביע שני: רמת אושר גבוהה, רמת משמעות ומחוייבות גבוהה – מצב אופטימאלי שאנחנו רוצים להגיע אליו עם העובדים, זה אומר שהעובד מבצע את עבודתו בצורה הטובה ביותר, משרה על הסביבה שלו נוחות ונכונות ליצירתיות ועשייה. כמובן שעלינו לשמר עובד זה, ואף לתגמל בהתאם.
רביע שלישי: רמת אושר נמוכה ורמת משמעות ומחוייבות נמוכה – עובד זה יהיה שקט, ומסוגר, ואף יכול להרעיל את סביבת העבודה. מה שנקרא עושה יותר נזק מתועלת. עליך לפטר עובד זה.
רביע רביעי: רמת אושר נמוכה ורמת משמעות מחוייבות גבוה – עובד זה יהיה בעל ביצועים גבוהים, אך בעל תחושת מרמור וציני, מתנגד לשינויים, בדרך כלל מבצע את עבודתו עם יד קשורה מאחורי הגב. עלינו כמנהלים לזהות מצב זה ולשנות את סביבת העבודה שלו, כלומר לתת לו פרויקט חדש או להחליף לו תפקיד כדי להינות מהיכולות המקצועיות שלו, ולהכניס עניין בחייו.
בואו נראה גרפית איך נראה מודל זה:
גיא בוארון 