הרכבת צוות עובדים נכון

הרכבת צוות עובדים היא המשימה החשובה ביותר שיש לכל מנהל או בעל עסק. למצוא את האנשים הנכונים, המומחים בעלי הידע המקצועי הטוב ביותר, האישיות הנכונה שתדע לייצר את הדבק בין אנשי הצוות, האנשים הנכונים שיכולים לרוץ למרחקים ארוכים ואותם העובדים שיכולים לקחת משימה והריץ אותה זריז, כל זה ובבנייה נכונה של צוות עובדים לפי תמהיל נכון ממנף את העבודה בצורה משמעותית, אז איך עושים את זה נכון?

שחקני קבוצה

צוות כשמו הוא בנוי ממספר עובדים שתחומי האחריות והמומחיות שלהם נמצאים על אותו מישור עסקי או מקצועי ומסוגלים להעביר משימות מאחד לשני כתחנות עבודה משומנות וברמת חיכוך נמוכה ככל האפשר בין תחנה לתחנה. שחקני קבוצה הם עובדים שיודעים להעביר מקל בצורה חלקה, לשתף פעולה ולסייע אחת לשני, ללמד, לחשוב יחד כקבוצה ולהסתכל על האינטרס המשותף של הצוות.

שחקני נשמה

עובדים מהסוג הזה יהיו קצת יותר סולסטיים, כלומר הם יעדיפו לעבוד לבד, לקחת את המשימה ולרוץ איתה בכל הכוח ועד שהיא תסתיים. בדרך לעיתים יהיו נפגעי סביבה כתוצאה מריצת האמוק הזו אבל אפשר להיות בטוחים שהמשימה תושלם.

יצירתיים וגמישים

עובדים מהסוג הזה הם יותר יזמים , תמיד ישאפו להסתכל על התמונה הרחבה, קצת לדמיין אותה, ואת ההצלחה ומה אפשר להשיג. הם ידעו להעביר מוטיבציה וחיוביות, אבל ברמה הפרקטית הם יהיו חלשים יותר.

חשיבה ביקורתית

אותם עובדים יהיו פסימיים, ישאלו שאלות, ינבאו שחורות, ויביאו איתם ניסיון ועבר מלווה בהצלחות לצד כישלונות, המאפשר להם לשאול שאלות קשות ונכונות כדי למנוע את הסיכון או לפחות להיערך אליו לנחיתה רכה יותר.

הובלה ומעוררי השראה

לכל צוות יש מנהל צוות זה ברור מאליו, רק שבתוך הצוות חשוב שיהיה את הטאלנט המסוגל להזיז ולזוז כיסא ולהתקדם לתפקיד ניהול, זה חשוב ממספר היבטים: גיבוי ניהולי לכל מצב גם אם מדובר לפרקים קצרים כגון חופשות ומחלות. דבר נוסף לתווך הארוך שיוכל להיכנס לנעלי המנהל הנוכחי, ודבר נוסף הסתכלות ניהולית נוספת ומהודקת על קבלת ההחלטות.

דבק – אופטימיסת

עובדי ה Customer Success הצלחת לקוח, הצלחת צוות, אותו אחד שנכנס לחדר ומכניס איתו רוח חיובית, שמחה, סחף, צחוק ואמפטיה. חשוב ברגעי משבר ובדיוק במקומות שהפרויקט או המשימה נכנסת למבוי סתום, וצריכים את הרגע הזה של האדם שיוציא אותנו להפסקה מתודית, להורדת מתח וחזרה למשחק עם כוחות מחודשים.

זה ברור שלא חייבים להרכיב צוות עם כל אחד מתכונות האופי שציינו פה, אחרת לפי התאוריה הזו נצטרך להרכיב צוותים עם 6 עובדים לפחות, אבל כן כשאתה מסתכל על גיוס עובד חדש לצוות, בדוק מה כבר יש לך בידיים ומה חסר לך בתמהיל הכללי של הצוות, כך שייקח אותך צעד נוסף קדימה.

מנהל / בעל עסק – את קורס הניהול שלנו אתה חייב לעצמך ולעובדים שלך, כנס עכשיו וקבל תוכן מידי, וחזק במיוחד, המבוסס על הספר שנכתב על ידי גיא בוארון – מנהל מצוין ב 30 יום.