אירגונים ועסקים הבינו לפני עשור, כי יש סה"כ מספר מאוד מצומצם של אפשרויות שאפשר להכות את המתחרים, מחיר כמובן, בידול במוצר או בשירות, וטכנולוגיה. יותר ויותר עסקים ואירגוני הבינו שכדי לטפל בבידול ובטכנולוגיה הם צריכים הון אנושי חזק, עובדים טובים, וככל שהם יהיו יותר מוכשרים ובעשייה כך העסק שלהם יצליח יותר.
לניהול כישרונות יש תפקיד מכריע בזיהוי ופיתוח עובדים בעלי פוטנציאל גבוה שיוכלו להניע את צמיחת החברה ולהבטיח את הצלחתה לאורך זמן. שיטת 9-Box היא כלי רב עוצמה המשמש ארגונים רבים כדי להעריך ולמיין עובדים על סמך הביצועים והפוטנציאל שלהם. במאמר זה נחקור את שיטת 9-Box, יתרונותיה וכיצד ניתן לנצל אותה ביעילות לניהול ומיון עובדים כדי למקסם את הפוטנציאל והתרומה שלהם לארגון.
מהי שיטת 9BOX:
שיטת 9-Box, הידועה גם כ-Performance-Potential Matrix, היא כלי ויזואלי שמסווג עובדים לתשע קופסאות שונות על בסיס שני מימדים מרכזיים: ביצועים ופוטנציאל. מימדים אלו נמדדים ומוערכים בדרך כלל באמצעות נתוני ביצועים אובייקטיביים והערכות סובייקטיביות של מנהלים.
הציר האופקי מייצג ביצועים, עם עובדים בעלי ביצועים גבוהים מימין ועובדים בעלי ביצועים נמוכים משמאל. הציר האנכי מייצג פוטנציאל, כאשר עובדים בעלי פוטנציאל גבוה ממוקמים בראש ובעלי פוטנציאל מוגבל בתחתית. רשת 9-Box המתקבלת יוצרת מטריצה המסייעת לארגונים לזהות ולנהל עובדים בדרכים שונות.

היתרונות של שיטת 9-Box:
תכנון כוח אדם אסטרטגי: שיטת 9-Box מאפשרת לארגונים להעריך את היכולות והפוטנציאל הנוכחיים של כוח העבודה שלהם, ומספקת תובנות חשובות לצרכי כישרונות עתידיים. גישה אסטרטגית זו מבטיחה שלארגון יהיו האנשים הנכונים בתפקידים קריטיים, ומפחיתה את הסיכון לפערי מיומנויות ואתגרי תכנון רצף.
ניהול ביצועים: על ידי סיווג חזותי של עובדים על סמך רמות הביצועים שלהם, שיטת 9-Box מאפשרת תוכניות ממוקדות לשיפור ביצועים. זה עוזר למנהלים לזהות עובדים בעלי פוטנציאל גבוה שעשויים להזדקק לתמיכה ופיתוח נוספים כדי להגיע למלוא היכולת שלהם.
תכנון רצוף: זיהוי עובדים בעלי פוטנציאל גבוה וביצועים חזקים מאפשר לארגונים לייצר עבורם מסלול לתפקידי מנהיגות עתידיים כעתודה ניהולית. שיטת 9-Box מבטיחה גישה מובנית לתכנון רצוף, תוך מזעור שיבושים במהלך שינויים אירגוניים.
פיתוח כישרונות: שיטת 9-Box מאפשרת תכנון פיתוח הכישרונות על ידי איתור עובדים עם פוטנציאל גבוה אך כיום ביצועים נמוכים. עובדים אלו מייצגים מאגר כישרונות, אשר בעזרת הכשרה וליווי מתאימות, יכולים להפוך לבעלי ביצועים גבוהים ומנהיגים עתידיים.
הערכות הוגנות ואובייקטיביות: שיטת 9-Box מסתמכת על שילוב של נתוני ביצועים והערכות סובייקטיביות, מה שמבטיח הערכה מקיפה יותר של היכולות והפוטנציאל של העובדים.
יישום שיטת 9-Box :
הגדר קריטריונים: קבע קריטריונים ברורים וספציפיים למדידת ביצועים ופוטנציאל. נתוני ביצועים יכולים לכלול מדדי ביצועים מרכזיים (KPI), יעדים שהושגו והערכות יכולות. ניתן לאמוד את הפוטנציאל באמצעות גורמים כמו הסתגלות, כישורי מנהיגות ונכונות להתמודד עם אתגרים חדשים.
איסוף נתונים: יש לאסוף ולנתח נתונים רלוונטיים ממשוב שנתי וביצועים, משוב מקולגות והערכות כישרונות. ודא שהנתונים מדויקים, מעודכנים ועקביים בכל העובדים.
צור את רשת 9-Box: צייר עובדים ברשת 9-Box על סמך הביצועים והציונים הפוטנציאליים שלהם. השתמש בצבעים או סמלים שונים כדי להבדיל בין תשע התיבות לזיהוי קל.
קבע תוכניות פעולה: לאחר שהעובדים מסווגים לתיבות שונות, פתח תוכניות פעולה ספציפיות עבור כל קבוצה. עובדים בעלי ביצועים גבוהים ובעלי פוטנציאל גבוה עשויים לדרוש משימות ופיתוח מנהיגות, בעוד שעובדים בעלי ביצועים נמוכים עם פוטנציאל מוגבל עשויים להפיק תועלת מהכשרה נוספת או אימון או היפרדות.
ביקורות ועדכונים קבועים: יש לבדוק מחדש את שיטת 9-Box מעת לעת כדי לעקוב אחר התקדמות העובדים ולהעריך מחדש את הביצועים והפוטנציאל שלהם. זה מבטיח שאסטרטגיות ניהול כישרונות יישארו רלוונטיות ויעילות בסביבה עסקית דינמית.
אתגרים ושיקולים:
בעוד ששיטת 9-Box מציעה יתרונות רבים, היישום המוצלח שלה מצריך התייחסות מדוקדקת של האתגרים הבאים:
דיוק נתונים: נתונים לא מדויקים או מוטים עלולים להוביל לסיווג שגוי ולהחלטות ניהול כשרונות לקויות. חיוני להבטיח שתהליכי איסוף והערכה יהיו הוגנים ואובייקטיביים.
מעורבות עובדים: עובדים עשויים להיות מודאגים מכך שהם יתויגו ויושבו בקופסאות ספציפיות, מה שיוביל להתנתקות והפחתת המוטיבציה. תקשורת שקופה לגבי המטרה והיתרונות של שיטת 9-Box היא חיונית כדי להקל על חששות כאלה.
איזון בין ביצועים ופוטנציאל: מציאת האיזון הנכון בין ביצועים לפוטנציאל היא חיונית. הדגשת יתר של מימד אחד על פני האחר עלולה לגרום להחמצת הזדמנויות לפיתוח מנהיגים עתידיים או לטפל בעובדים עם ביצועים נמוכים.
שיטת 9-Box היא כלי רב ערך המעצים ארגונים לנהל ולמיין את עובדיהם באופן אסטרטגי על סמך ביצועים ופוטנציאל. על ידי זיהוי כישרונות בעלי פוטנציאל גבוה, טיפול בפערים בביצועים ופיתוח צינור איתן של מנהיגים עתידיים, ארגונים יכולים להבטיח שכוח העבודה שלהם יישאר זריז, תחרותי וערוך לצמיחה. כאשר מיושמת בהגינות, שקיפות וביקורות קבועות, שיטת 9-Box הופכת לכוח מניע לניהול כישרונות יעיל והצלחה עסקית ארוכת טווח.
בעל עסק, מנהל, או עובד שמחפש להתקדם בקריירה? כנס עכשיו לקורס הדיגיטלי שלנו, וצרוך מידע קריטי לעצמך ולעסק שיזרוק אותך קדימה להצלחה וניהול נכון!