ארכיון תגיות:שיטת הלמה

הרעיון סביב שיטת 5WHY היא לשאול מספיק פעמים את שאלת "למה?" כדי להגיע לשורש הבעיה, וכתוצאה מזה לחפש פתרון שורשי לסוגיה ולא פתרון נקודתי לסימפטום. למעשה על ידי תחקיר זה, מהר מאוד אפשר לדלג על תוצאת הבעיה, בואו ניקח דוגמא מעולם הניהול. מנהל: למה לדעתך הפרויקט ניכשל? עובד: כי היו לנו ריבוי משימות משימות. מנהל:המשך לקרוא "שיטת 5 למה לפתרון שורש הבעיה"