מנהלים רבים מוטרדים מפתיחת השנה, לחץ על תוכנית העבודה, בניית אסטרטגיה, הסתכלות על השנה החולפת והבנה כי תכננו X דברים ובפועל השיגו Y דברים, חשש משחקנים חדשים בשוק ועוד… אז איך לפתוח נכון את השנה ולצלוח אותה גם בתקופת משבר או מיתון.
חופשת מאקרו
כשאתה פותח את השנה כבעל עסק, חשוב לקחת שני ימי עבודה מחוץ למשרד, לטובת הסתכלות על העסק או על צוות העובדים מלמעלה. כן, יוצאים לחופשה קצרה, מקום רחוק מהשגרה, מתנתקים מהשוטף גם אם זה קשה. ובשני ימי העבודה האלו עובדים בהסתכלות על העסק.
ביום הראשון נצייר תמונת העסק שלנו בעוד 5 שנים, איפה אנחנו רוצים שהעסק יהיה, מה החלום שלנו לעסק, איזה עסקים כבר השיגו את השאיפה הזו, מה הערכים שיהיו בעסק, מי הוא עובד האולטימטיבי לעסק. לא מדובר פה על יעדים ברורים, או תוכנית עבודה, נרצה לצייר לעצמנו את תמונת הניצחון, כדי שתמיד יהיה לנו את כוכב הצפון שינחה אותנו ובהחלטות שלעיתים קשות או סותרות אחת את השנייה.
לאחר מכן נסתכל על מה שעברנו בשנה שעברה, איפה הצלחנו, איפה נכשלנו, איפה אנחנו צריכים להשתפר. נמדוד כמותית את היעדים מול הבפועל, נסתכל על כל אספקט בנפרד, מכירות, שיווק, הכנסות, הוצאות, איכות העובדים.
ביום השני נגדיר במפורט את תוכנית עבודה המפורטת שלנו לשנה הקרובה, היא תהיה נגזרת בראש ובראשונה מהתוצרים של היום הראשון, ונתאים את היעדים לאסטרטגיה, נסתכל על יעדי השימור והשיפור שלנו מהשנה הקודמת ונדייק אותם, חלקם יהיו רלוונטיים וחלקם כבר לא. נגדיר אותם במדוייק, ועל פי עקרונות ה SMART. נדבר עם כמה שיותר לקוחות וננסה להשתלב בתוכנית העבודה שלהם, ננסה לדייק את הצורך שלהם לקראת השנה הקרובה, ולתכנן את המוצרים והפתרונות בהתאם. נדבר גם עם ספקים, ננסה להבין איך נכון לתקוף את מפת ההוצאות והחלופות (בין אם בחירת ספקים חליפיים, הסכמים ארוכים על חשבון התייעלות וכדומה), ולהבין מהם את קו המוצרים והשירותים החדשים שהם מתכננים להכניס לתוכנית שלהם, כדי לשלב בלוחות הזמנים שלך.
מנהל / בעל עסק? מחפש להזניק את העסק קדימה? התוכן שלנו חובה עבורך!
גיא בוארון 