מהו GSTD?
הוא קיצור של Go, See, Think, Do היא שיטת פעולה המציע דרך מקוצרת לפתרון יומיות. ולמעשה היא מחולקת לארבע חלקים: ללכת, לראות בעצמך את הבעיה, לחשוב על דרכים לפתרון, וליישם. #GSTD
ללכת ולראות: בשלב ראשון, עליך לאגד קבוצת אנשים המסוגלים לייצר תחקור עומק לאירוע שאתה מתמודד איתו, ולראות בעצמם את הבעיה. כתוצר של תהליך זה, צריך להיות מסמך מפורט של המצב הקיים, הבעיות בתהליך, פירוט ותרשימים הממחישים את הבעיה.
לחשוב: למעשה אחרי שהבעיה אותרה, נדרש מאותה קבוצה תהליך של חשיבה על חלופות לפתרון הבעיה, תוך סיעור מוחות של השותפים. כשכל אחד מעלה את היתרונות, החסרונות, הסיכונים, והאם בר ביצוע ליישום בשלב זה, תוך הסתכלות על שיקולי עלות מול תועלת. התוצר של תהליך זה, הינו מסמך של המצב הרצוי, דרכי הפתרון, עלויות של כל חלופה, לוחות זמנים ותכולות העבודה של הפתרונות.
בצע: בשלב זה, אנחנו מבקשים מאנשי הצוות לארגן את הפתרונות האפשריים והישימים, ולהחליט על דרך הנכונה לפעולה, וליישם אותה תוך יעדים ברורים. התוצר של תהליך זה הינו תוכנית עבודה ליישום המצב הרצוי ודרכי ההתמודדות.
כלומר שאנחנו מסתכלים במבט מלמעלה על שיטת העבודה הזו, למעשה אנחנו מייצרים גידור לתהליך, אנחנו מגדירים את הבעיה, מפרטים אותה, מייצרים רישום של המצב הקיים, והתהליך השגוי, ולאחר מכן מציעים את דרך הפתרון, העיצוב של הפתרון למצב הקיים, הן ברמה התהליכית, הן ברמת הייצור ועיצוב של המוצר או הפתרון, ולבסוף יישום על ריצפת הייצור בהתאם למפרטים.
מעוניינים לקבל כלים פרקטיים לניהול, ופתרון בעיות. כנסו לקורס הדיגיטלי שלנו
גיא בוארון 