טיפול בהתנגדויות – שליליות אצל העובדים

גישה שלילית והתנגדות היא דבר שכיח בניהול עובדים ובעסק, מה גורם לזה? המון סיבות החל ממקום של תחושת ביטחון, אל תזיזו לי את המוכר והבטוח, עומסי עבודה, והיעדר השקעה. אז איך נכון לטפל בשליליות של עובדים? אתן לכם מספר טיפים שיעזרו לכם לשנות תפיסת החשיבה אצל העובדים.

דבר ראשון שחשוב שנבין, שהסתכלות על סיטואציה היא תמיד סובייקטיבית. כלומר אחד יכול לראות את מקום העבודה כמבאסת ומשעממת, והשני יעשה בדיוק את אותו הדבר ויראה בזה כהדבר הכי מרתק וחשוב ביקום. מפה נייצר את שינוי תפיסת העולם אצל השליליים.

האם הכול לא טוב בתהליך? זו שאלה שתעזור לכם לשנות כיון אצל העובד. כלומר לגורם לו להתחיל לחשוב על הדברים הטובים, נסו לעודד אותו ולחשוב יחד על הדברים החיוביים בתהליך. לדוג' אם הוא מתחיל להתנדנד במקום העבודה, האם הצוות והחבר'ה בכל זאת יוצרים סביבה חיובית אצל העובד? האם הגישה למסעדות טובות ברמה היומית זה משהו שמובן מאליו? אז לא באמת הכול גרוע, מתחילים מכאן וממשיכים לטפס למשימות, לסיפוק, לקרבת המגורים ולמעשה אנחנו צריכים לכוון את העובד לשכנע את עצמו למה התהליך הוא חיובי.

התמונה המלאה חשובה יותר מהפרט: כלי נוסף וחשוב מאוד שנשתמש בו ברמה היומית היא התמונה המלאה, תייצרו זום האווט לתהליך תציגו את המטרות, למה אנחנו מייצרים את השינוי, למה אנחנו יוצאים מהבטוח והמוכר לדרך שהיא יותר מורכבת המצריכה מאיתנו השקעה ולפעמיים יציאה לדרך הפחות מוכרת ובטוחה, אבל מה עשוי להיות בסוף התהליך, מה אנחנו רוצים להשיג.

זקוקים לעזרה בהובלת שינוי, אנחנו כאן. צרו קשר. מעוניינים להשקיע במנהלים שלכם – כנסו לקורס הדיגיטלי שלנו, שם הם ייהנו מעשרות כלים קריטיים לניהול.

כתיבת תגובה